Отзывы о банках в Рославли

Окон для обслуживания клиенто много, но как распределяется очередь - тайна за семью печатями. Можно стоять в очереди минут 20, а люди, пришедшие позже тебя, проходят к твоим же окнам намного раньше тебя. Про персонал ничего плохого сказать не могу, всегда подскажут и помогут. Банкоматы отдельная история: пока стояли по всему банку не было проблем, теперь же все банкоматы впихнули (другое слово не придумаешь) в тесное фойе. Ладно когда народу мало, но в ажиотажные (платежи за коммуналку, зарплатные, а предпраздничные!!!) дни там не протолкнуться и пофиг на все ограничения. Расположение: головно

Для центрального офиса расположение очень удачное, из любого района города можно добраться на общественном транспорте. Парковка для машин рядом. На входе более пяти банкоматов (доступ круглосуточный). Помещение просторное, чистое. Конечно, электронная очередь, яркие табло, четкая речь диктора, приглашающая на прием. Много мест, где можно присесть. Это важно, посетителей пенсионного возраста здесь достаточно. Посетителей вообще оочень много! И, хотя окон приема большое количество, мое ожидание длилось более 30 минут. Логику движения очереди по талончикам разгадать за это время так и не удалось.

Обслуживаюсь в Сбербанке больше года. Остались только положительные впечатления после посещения офиса.Оформляла недавно карту, время ожидания не настолько уж и продолжительное как многие говорят. Сотрудники быстро и качественно обслуживают, если требуется помощь,то они ее естественно окажут. Все выглядят опрятно и соответствуют офисному стилю. Банк стерилен, аккуратен и красив, можно даже купить чай\кофе!) 10/10, все круто 👍

отличный персонал. Всё удобно, но есть одно жирное НО!!! Я и мой муж давно являемся клиентами того банка, но мужу не дают кредит в 300 тысяч. Кредитная история хорошая. Как будто просим миллионы, что отказывает банк. Клиенты скоро сбегут от вас, если будет такое отношение к людям.

Хорошее обслуживание,быстрая работа сотрудников, есть недочёты по оформлению тех или инных продуктрв связанных со сменой фамилии в разных окнах, но эта заморочки самого банка, а не вина сотрудников. Также оформляла там ипотеку и осталась полнлстью довольна работой персонала.

В данном банке обслуживаюсь очень давно. Все операции только в этом банке: зарплатная, пенсионная карты, страховка, мобильная связь. Персонал обладает отличной квалификацией, всё расскажут, объяснят. Работают четко и быстро. Молодцы. Спасибо им за их работу.

Не работают бесконтактные операции с картой ! Чтобы просмотреть баланс карты, снять или внести наличные через терминал альфа банк карту нужно обязательно вставлять в слот банкомата. Если приложить карту или телефон не работает!

Очень хорошее обслуживание. Доброжелательные работники, знающие своё дело. Очень быстро открыла вклад.

12 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!

Часто пользуюсь услугами данного багка. Выделю удобное расположение отделения. Бывает много людей в отделении, но сотрудники банка всегда вежливы, принимают без раздражения. Я здесь открыл недавно вклад. Условия ноомальные. Вклады здесь все застрахованы. Но банк крупный, поэтому уверен, что он выстоит в сложные времена. Пока обслуживанием доволен.

Брала кредит на расширение бизнеса. Менеджеры действительно профессиональные, помогли оформить, ничего не продавливали специально. В офисе уютная обстановка, всегда чисто, банкоматы работают безотказно. Особенно понравилось, что сотрудники уделяют внимание деталям и помогают на каждом этапе оформления, очень внимательные

Обратилась за консультацией по ипотеке. Менеджер уделил достаточно времени для подробного объяснения всех условий и доступных программ. Рассказал о процентных ставках, сроках кредитования и ежемесячных платежах. Помог собрать необходимые документы и объяснил как будет проходить процесс одобрения. Мне все понравилось.

Банк может быть и хороший, но столкнулся с такой ситуацией-решил в этом банке открыть депозит. Отстоял очередь, попросил сотрудника банка расскаать о продуктах банка(т. к. они отличаются от интернетовских. В ответ услышал столько "грязи" что просто ужас. Позвонил на горячую линию, пожаловался. Обещали разобраться. Обратной связи не получил.

Банк может и нормальный, но удалите вашего ущербного робота…. Телефон горячей линии есть, а толку нет… До оператора дозвониться не реально, т.к дибильный робот только и твердит про чат….

Удобный банк.Есть интересные и выгодные предложения.При проблеме-консультации и помощь мгновенные.Пользуюсь кредитной картой этого банка.Плюсы в том,что можно при необходимости пользоваться кредитными деньгами или собственными.и менять выбор в зависимости от ситуации.Банку ставлю твердую 5!

Давно являюсь клиентом банка и пользуюсь картой Халва, очень довольна картой. Обслуживание на высшем уровне. Внимательные и грамотный сотрудники. Всем рекомендую.

Оформляла страховку на автомобиль! Быстро, чётко, слажено! Помещение уютное, приятные вежливые сотрудники. Очень довольна, советую.

Все нравится, всегда все подробно объяснят, все расскажут, банком доволен, являюсь клиентом более 3 х лет, рекомендую

Пришёл снять деньги ,я инвалид 3 группы Пришёл на двух костылях после операции, заставили меня сидеть в общей очереди хотя я им все объяснил, потом меня два часа мурыжыли что то уних не получилось все совещание я уже себя стал плохо чувствовать я на столько времени не рассчитывал небыло таблеток, новсеже через два часа выдали,а аператор так и не извенился

Не советую туда обращаться. И на проценты кинут и вклад через 3 месяца отдадут. Если срочно нужны будут деньги, придётся в долг брать... Персонал делает вид что всё хорошо...

О дебетовой карте РСХБ Union Pey для путешествий узнал из рекламы на сайте банка. Сейчас действует акция на бесплатное оформление и обслуживание этой карты. 19.12.2023 обратился в офис города Рославль ул. Урицкого 9А, офис большой, чистый и уютный. Выбил талон и сразу меня вызвал специалист Арсентьев Кирилл. Быстро оформили карту, подключили личный кабинет. Сотрудник помог скачать приложение, рассказал о бонусах. Рекомендую данный банк. Очень быстро и удобно. Спасибо.

Добрый вечер!!! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения данного банка. Очень понравилось что есть парковка, банк удачно расположен в самом центре города. Обслуживание очень быстрое, персонал приветлив, ожидание не заняло более 5 минут. Так же хочу отметить чистоту в отделении. Буду рекомендовать банк своим знакомым. Спасибо !!!

Отличный офис! Очень нравится удобное расположение в центре города, всегда можно легко добраться. В самом отделении приятная, спокойная атмосфера, всё сделано для комфорта клиентов. Сотрудники приветливые, всё быстро объясняют, помогают с документами без нервотрёпки.

18.04.24 Обратился в офис за кредитом, оказалось для жителей села и Рославльского района, есть программа с низкой ставкой 5%, на ремонт дома. Понятно и доступно всё рассказали.Спасибо сотрудникам за помощь и отзывчивость. Рекомендую!

Ужасный персонал!!!!!Граждане другой страны,т.е. Р.Б. обратилась с просьбой помочь оплатить обучение,с кривым лицом ответила и ушла!Опять та же ситуация-ребенок пошел оплатить -ответ"самообслуживания"!!!!Смените персонал,иначе всех клиентов потеряете-3 человека,как минимум в мин перешли в Сбер.Приятное общение и отношение персонала!На своих овчарок,намордники закажите!!!

*** и не более. Комиссии списывают как хотят, придумывают на ходу новые, и с невозмутимым лицом говорят, "можем ли мы ещё чем-то помочь?" Даже не вздумайте работать с этой шарашкиной конторой. Обдерут до нитки и глазом не моргнут.

Отделение небольшое. Очередей нет. Банкомат круглосуточно работает. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Особенно в кредитном отделе! (Удивило участливое и человеческое отношение к моей проблеме) Обстановка в отделении спокойная, размеренная.

Хороший банк. Прекрасные специалисты. Даже обычное общение с ними доставляет удовольствие, все доброжнлательно и душевно. Готовы ответить на все вопросы.

Меня всё устраивает. Всегда помогут если что не понятно. Отдельное спасибо Ирине Владимировне всегда всё объяснит, поможет и посоветует.

Мне нравится. Адекватные консультанты, на любой вопрос всегда прлучишь ответ. Принимают быстро.

Ужасный и некомпетентный сервис. Сотрудников нужно менять, либо обучать НЕ доводить до приступов бабушек, НЕ запугивать их. Моя бабушка пыталась перевести мне достаточную сумму на карту этого же банка. Сама сделать никак не может, так как у неё кнопочный телефон. Обратилась за помощью к сотруднику. По номеру карты переводить отказались (зачем-то требовали БИК, когда около 10 операторов банка по телефону в один голос вторили, что он в этом случае не нужен). Пробуют перевести по номеру телефона - операция признана мошеннической, карту бабушке заблокировали. Как объяснили те же операторы по телеф

Стали клиентами банка и очень признательны специалисту Кристине за внимание, профессионализм и терпение! Высоко профессиональная, позитивная и красивая девушка! Спасибо! Ирина Геннадьевна и Станислав Викторович.

Хочу поблагодарить за качественное и вежливое обращения сотрудника менеджера Мясникову Елену Николаевну.Очень приятно приходить в офис.

Благодарю за высокое обслуживание, все девочки хорошие и вежливые, Спасибо за решенный вопрос.

Это не отделение банка, а просто представитель у которого все ограничено. Полноценного решения вашего вопроса можно не ждать. Так что решать вам .